保証規定
① 保証期間
- 基本的に商品納入日より1年間といたします。 又、3カ月・6カ月保証(平成27年10月1日販売分より適用)の商品もございますのでご確認をお願いします。
- 同行販売にて受注後、後日発送分につきましてはその商品の到着日からといたします。
② 保証書がある場合
- 日付けが未記入であっても納品書、発送送り状を元にお買い上げ日を特定するものとします。
③ 初期不良の規定
- 納入後、1週間以内の場合の故障につきましては無償にて交換いたします。又、開封せずに後日初期不良と分かった場合、3カ月以内で且つ、客観的に見て修理後再販できる状態であれば交換いたします。その際の判断は弊社担当者が行いますので先に現品を送付願います。
④
- 保証期間内の修理は無償とさせていただきます。尚、商品が使えなかったことに対する営業損失、逸失利益についてその責は弊社は負わないことといたします。
- 保証期間内の修理に於いて何らかの理由で修理不能の場合、代品と交換させていただくこともございます。代品でも対応出来ない場合は納品時の金額にて返金処理をさせていただきます。
⑤ 無償修理、交換後の保証期間
- 元の保証の最終日
- 有償修理の場合は納入日より3カ月とします。
⑥ 修理、交換時の運送費について
- 修理品、交換品の伝票は元払いにて送って頂くことを原則といたします。対応出来ない場合、一度弊社あてに連絡後発送願います。
⑦ 修理期間内であっても下記のような場合には有償となることがあります。
- 火災、地震、水害、落雷、等による故障・損傷の場合。
- 落下、水濡れなどに起因するもの。
- 分解、改造による故障。
- 使用上の誤り。
- 消耗品の交換に対する消耗品代。(工賃は無償)
⑧ 代替機について
- スポット溶接機等の大型商品については代替機の用意がありますが、その他の商品についてはございませんので予めご了承ください。
⑨ この保証規定は日本国内のみ有効です。
⑩ この規定は平成22年12月1日より適用いたします。(平成27年10月1日改訂)